Estas condiciones regulan la contratación de los servicios y actividades del CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL TRIBOOST (en adelante, “el Club”). Quien contrata cualquier servicio o actividad adquiere la condición de abonado conforme a los Estatutos del Club.

    1. El pago de las clases dirigidas mensuales (natación, triatlón, running y demás modalidades) se realiza a través de una suscripción mensual. Esa suscripción da derecho, como abonado, a la participación, al disfrute de las instalaciones y a la asistencia a las actividades de cada modalidad o sección contratada.
    2. Rellena tus datos y realiza el pago con tarjeta de débito o crédito. El Club no custodia en ningún caso el número ni los datos de la tarjeta, ya que el pago se realiza a través de STRIPE, una plataforma de pagos internacional segura y validada por miles de comercios electrónicos. En ese momento se pasará el primer cargo y recibirás un recibo del pago en tu correo electrónico.
    3. A partir de ese momento, el cargo de los meses siguientes se realizará de forma automática en tu tarjeta hasta la finalización del servicio contratado.
    4. Si quieres solicitar la baja o la reducción de algún servicio, debes hacerlo a través de la aplicación TRIBOOST ANTES de la fecha y hora del cargo siguiente. IMPORTANTE: si no se notifica la cancelación del servicio antes de un nuevo cargo, no se devolverá el importe bajo ninguna circunstancia. Las bajas en las cuotas de la escuela, con independencia del día en que se produjera el primer pago, deben solicitarse antes de las 23:59 h del día 24 de cada mes. Las cancelaciones deben respetar, a su vez, los periodos de permanencia establecidos, si los hubiera.
    5. El pago y, por tanto, la renovación de las actividades se realiza de mes en mes: si empiezas un día 18, la siguiente factura será el día 18 del mes siguiente. Se exceptúan las cuotas de escuela, en las que cada cuota corresponde a un mes completo, sin posibilidad de prorrateo. En cualquier momento el sistema podrá regularizar la cuota entre los días 26 y 28 del mes, aplicando el prorrateo que proceda según lo disfrutado o pendiente de disfrutar.
    6. Las renovaciones de la escuela a partir del mes de junio suponen la reserva de plaza, no reembolsable, para el curso siguiente. Por tanto, la cuota pagada desde junio se corresponderá con la reserva y el pago de la cuota de septiembre de la actividad o actividades elegidas.
    7. Las altas en enero de abonados de la escuela que se hayan dado de baja en noviembre o diciembre tendrán una matrícula de 20 € en concepto de nueva alta.
    8. La cuota de junio de la escuela se carga junto con la de mayo el día 25 de abril del año en curso. No es posible solicitar en mayo la baja anticipada de la cuota de junio, que se cobrará junto con la de mayo.
    9. En los servicios para adultos y escuela, si se solicita la baja del servicio o se produce una lesión, no procede la devolución de las cuotas tramitadas en el Club, con o sin federación, cuando se dé una o varias de las siguientes circunstancias:
      1. Has iniciado los entrenamientos, hemos cargado tus entrenamientos en TrainingPeaks o en una plataforma similar, o te hemos dado de alta en cualquiera de las piscinas (es obligatorio estar federado, y así se comunica a las piscinas en el momento del alta).
      2. Se han abonado las tasas federativas a la federación correspondiente.
      3. En el caso de alta sin federación activa (porque aún no ha comenzado el periodo de federación o no se ha tramitado), cuando haya transcurrido 1 mes desde el alta en el Club o hayas recibido o recogido la equipación de bienvenida (camiseta de entrenamiento o similar).
      4. Supone una reserva de plaza en la escuela y el pago de un seguro de accidentes y/o federativo.
    10. Permanencia. No hay permanencia en las cuotas. Sí hay penalización si te das de baja de una piscina antes de 3 meses desde tu alta en ella. En ese caso deberás abonar un cargo de 59,90 €, correspondiente al canon de natación que cada piscina emite al Club por cada alta. Si dentro de los 3 primeros meses solicitas reducir los días de natación semanales (pasar de 3 a 2 días, de 2 a 1 o de 1 a 0), deberás abonar 22 € por cada horario reducido, en concepto del alta adicional de los días iniciales. Conservarás esos días como natación flexible en la piscina donde solicitaste el alta original.
    11. Entrenamientos de prueba gratuitos. Cuando se ofrezca de forma gratuita, a modo de prueba, un entrenamiento de un servicio no incluido en tu cuota actual, serás informado del servicio y de su coste. Si después de la prueba y de esa información te sumas a otro entrenamiento de ese tipo, el Club entenderá que comienza la suscripción que incluye dicho entrenamiento, y que aceptas expresamente el cargo del nuevo servicio en tu cuenta.
    12. Si un abonado causa baja y vuelve a darse de alta dentro de los 3 meses siguientes, deberá abonar una inscripción de 19,90 € en concepto de nueva alta, planificación, alta en TrainingPeaks y alta administrativa.
    13. Campamentos de verano. El pago de los campamentos debe realizarse antes de la fecha de inicio. Una vez pagado, no se admiten devoluciones, cambios de fecha ni cancelaciones por ninguna causa. El respeto a compañeros y staff por parte de los participantes es esencial para el buen desarrollo de las actividades. En caso de comportamiento inadecuado, incívico, peligroso o violento reiterado, el participante podrá ser expulsado del campamento a criterio del Club, sin derecho a reclamar cantidad alguna.
    14. Con el alta en cualquier servicio del Club, autorizas el uso de los datos facilitados para tramitar las altas necesarias para el funcionamiento de las actividades. Esto incluye instalaciones, federaciones, entidades aseguradoras que requieran datos personales (seguros de accidentes), incorporación a canales de comunicación tipo whatsapp y telegram del club y competiciones y eventos relacionados con la actividad realizada con el Club. También incluye las comunicaciones con el Club y del Club. Más información en nuestra Política de privacidad.
    15. Las devoluciones bancarias de cargos de cuotas, productos o servicios cuya disputa se resuelva a favor del Club generarán un cargo adicional de 30 € al abonado, para cubrir la comisión de apertura de disputa que las entidades financieras cargan al Club.